[Steam: Allgemein] Was ist Steam Cloud?
Steam Cloud ist ein Dienst, der automatisch Spieleinstellungen, Speicherdaten, Profilstatistiken und andere Benutzerdaten auf dem Steam-Server sichert.
Wenn Sie weitere Hilfe zur Steam Cloud benötigen, kontaktieren Sie den Steam-Support über https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithSteamIssue/?issueid=812.
(Sie werden zur Support-Seite von Steam weitergeleitet.)
*Das Spiel muss mit der Steam Cloud kompatibel sein. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität auf der Produktseite von Steam.
Des Weiteren besteht durch die Verwendung der Cloud-Funktion die Möglichkeit, dass Daten wiederhergestellt werden können. Wir bitten Sie, die unten vorgeschlagenen Schritte auszuprobieren.
[Vorgeschlagene Fehlerbehebung]
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Steam-Anwendungssymbol in der Taskleiste oder im Infobereich am rechten Ende der Taskleiste und öffnen Sie die Einstellungen.
2. Öffnen Sie im Einstellungsfenster den Reiter „Cloud“ und stellen Sie sicher, dass im Kästchen bei [Steam-Cloud-Synchronisation für alle unterstützten Anwendungen aktivieren] ein Häkchen ist.
3. Verschieben Sie den gesamten Inhalt des Speicherordners für Spieldaten, der sich im lokalen Ordner Ihres PCs befindet, an einen anderen Ort, damit der Ordner leer ist.
4. Starten Sie den entsprechenden Titel über die Steam-App und überprüfen Sie, ob die gespeicherten Daten wiederhergestellt wurden.
Wenn Sie in den FAQ keine Lösung finden konnten, kontaktieren Sie uns bitte über das untere.
Bitte senden Sie uns Ihre Nachricht über das unten stehende Formular.
Anfragen werden nicht individuell beantwortet, aber Ihre Nachricht wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet.