[Steam : Général] Qu'est-ce que Steam Cloud ?
Steam Cloud est un service qui sauvegarde automatiquement les paramètres de jeu, les données de jeu, les statistiques de profil et d'autres données utilisateur sur les serveurs de Steam.
Contactez l’assistance de Steam ici « https://help.steampowered.com/fr/wizard/HelpWithSteamIssue/?issueid=812 » pour obtenir plus d’aide au sujet de Steam Cloud.
(Vous serez redirigé(e) vers la page d’assistance « Steam » de Valve.)
* Le jeu doit être compatible avec Steam Cloud. Consultez la page du produit concerné sur Steam pour en confirmer la compatibilité.
Dans le cas où vous utiliseriez déjà la fonction Steam Cloud, veuillez noter qu'il est possible de récupérer vos données via cette fonction. Nous vous recommandons d'essayer la procédure ci-dessous.
[Étapes de la procédure]
1. Effectuez un clic droit sur l'icône de l'application Steam située soit dans la barre de tâche, soit dans le « System tray » dans la partie droite de la barre de tâche, puis ouvrez « Paramètres ».
2. Sur l'écran « Paramètres », ouvrez l'onglet « Cloud », puis activez le bouton « Active la synchronisation Steam Cloud pour les applications compatibles ».
3. Videz le dossier contenant les données de sauvegardes sur votre PC en déplaçant son contenu vers un autre endroit.
4. Depuis l'application Steam, lancez le jeu concerné et vérifiez que vous avez bien récupéré vos données de sauvegarde.
Veuillez nous adresser votre requête via le moyen ci-dessous si la FAQ ne résout pas votre problème.
Rendez-vous ci-dessous pour ce qui concerne les messages au sujet du contenu. Nous les transmettrons aux services concernés.
Nous ne vous répondrons pas à titre individuel, mais nous transmettrons votre message au service compétent.