[Steam : Général] Le DLC que j'ai acheté, ou qui était inclus avec la réservation ou lors de l’achat du jeu, ne s'affiche pas.
Si le contenu téléchargeable ne s'affiche pas, veuillez essayer ce qui suit pour confirmer que le contenu correspondant a bien été installé.
[Confirmer l’installation d’un DLC]
1. Lancez Steam.
2. Effectuez un clic droit sur le titre du jeu dans votre bibliothèque et sélectionnez « Propriétés ».
3. Affichez l’onglet « DLC », puis vérifiez que la case du contenu correspondant est bien cochée et qu’il est indiqué « Installé ».
* Si du contenu additionnel a été téléchargé en pleine partie, vous devrez redémarrer le jeu pour que le nouveau contenu puisse apparaître.
Si le DLC a bien été installé, vous pourrez peut-être régler votre problème en essayant les actions ci-dessous :
[Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu]
1. Redémarrez votre ordinateur et lancez Steam.
2. Effectuez un clic droit sur le titre du jeu dans votre bibliothèque et sélectionnez « Propriétés ».
3. Sélectionnez l’onglet « Fichiers installés », puis cliquez sur le bouton « Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu ».
* Steam vérifiera les fichiers de votre jeu. Cela peut prendre quelques minutes.。
[Vérifier l’emplacement où sont installés le client Steam et les données de jeu]
1. Vérifiez l’emplacement où sont installés le client Steam et les données de jeu
2. Si le client Steam et les données de jeu sont installés dans des emplacements différents, veuillez les déplacer de sorte qu’ils soient sur le même espace de stockage.
* Déplacer un élément se trouvant dans l’espace de stockage « D: » vers l’espace de stockage « C: » peut résoudre le problème.
Si vous avez effectué les procédures indiquées plus haut et que le problème n’est pas résolu, veuillez nous contacter en vous rendant ci-dessous.
Veuillez nous adresser votre requête via le moyen ci-dessous si la FAQ ne résout pas votre problème.
Rendez-vous ci-dessous pour ce qui concerne les messages au sujet du contenu. Nous les transmettrons aux services concernés.
Nous ne vous répondrons pas à titre individuel, mais nous transmettrons votre message au service compétent.