【CBT】收不到報名完成郵件或中獎通知郵
郵件會寄送至您註冊的電子郵件地址。
若您沒有收到郵件，可能是因為您電腦上的防毒軟體或郵件軟體的收信設定等因素所影響，請您確認是否被歸類至「垃圾郵件」資料夾，或是否已被刪除。
此外，從手機等裝置進行電子郵件設定時，若已設定網域指定（拒收）收信或郵件篩選器，也可能導致無法接收。
【例】
・限制接收來自電腦的郵件
・限制含有網址連結的郵件
・限制 HTML 郵件
・限制「偽裝寄件者」與「轉寄」郵件
・垃圾郵件篩選（垃圾郵件阻擋）設定
若已設定上述限制，將無法接收郵件。
如果自 App 配信開始後經過數日仍未收到配信開始等通知，通常可從手機的電子郵件選單 ＞ 電子郵件設定等項目中設定郵件接收相關功能，請您確認並變更上述設定後，並附上事前登錄時使用的「BANDAI NAMCO ID」進行洽詢。
（※關於郵件篩選的詳細內容，請參閱您的手機使用說明書。）
※注意事項
包含 App 配信開始通知（序號通知）在內，本公司寄出的郵件將由以下郵件網域發送。
請在「指定接收網域」「指定接收清單」「允許接收清單（後方一致）」等設定中，允許接收以下網域的郵件。
●網域
id.banapassport.net
sup.banapassport.net
net.bandai.co.jp
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