Q

결제했는데 반영이 안 돼요.
결제

A
구매하신 아이템 등이 안에 반영되지 않을 시에는 구매절차가 완료되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
다음과 같은 순서로 구매이력을 확인하실 있습니다.

[1] Google 월렛 (https;//wallet.google.com/) 애플리케이션과 연계되어있는 Google 계정으로 로그인
[2] 구매 이력 일람 표시
[3] 일람 구매 아이템이 있는지 확인

위의
절차로도 구매 이력이 확인되지 않을 시에는 단말 재기동과 기동 중인 다른 앱들을 종료하신 , 앱을 재기동해 주시기 바랍니다.

주의점
Google Play에서 구매하신 , 앱에 반영되기까지 며칠의 시간이 소요될 수가 있습니다.

이 QA는 도움이 되셨습니까 ?
도움이 되었습니다
절차를 따라도 해결되지 않았습니다.
Q&A 내용이 일치하지 않았습니다
내용이 오래되었습니다
도움이 안 돼요 (다른 이유)
문의 하기

FAQ를 확인했으나 해결되지 않는 분은 아래에서 문의하시기 바랍니다.

문의 양식
의견, 건의 사항, 응원 메시지

콘텐츠에 대한 메시지는 다음으로 보내주십시오. 담당 부서에 전달하겠습니다.
개별 답변은 드리지 않으나 보내주신 메시지는 담당 부서에 전달하겠습니다.

의견・요청사항
FAQ 목록 페이지로 돌아가기
고객 지원 TOP으로 돌아가기