앱 설치가 안 돼요.
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캐시 영향 또는 설치되어 있는 다른 앱 데이터의 영향이 원인일 가능성이 있습니다. 이러한 경우에는 단말기를 재기동 하신 후, 기동중인 다른 앱을 종료(멀티 태스킹 종료)하신 뒤, 아래의 절차를 시도해 주시기 바랍니다. ● 브라우저 기동 > 핸드폰 메뉴 터치 > 그 외 > 설정 > 프라이버시 설정 > 캐시 삭제 또한 위의 절차를 확인 하셔도 개선되지 않을시에는 아래의 절차를 시도해 주시기 바랍니다. ● 핸드폰 메뉴 터치 > 설정 > 애플리케이션 > 애플리케이션 관리 > 불필요한 앱 삭제 또는 남아있는 앱 데이터 삭제( [각 앱] > 데이터 삭제) ※ 주의 : 위의 작업으로 해당 앱에 관한 데이터가 삭제되므로 주의하여 주시기 바랍니다. |
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절차를 따라도 해결되지 않았습니다.
Q&A 내용이 일치하지 않았습니다
내용이 오래되었습니다
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