公告
關於購買龍石未能正常反映的情況
2016/07/08
■非常感謝您使用萬代南夢宮娛樂股份有限公司的服務。
■購買龍石後,有可能出現未能正常反映在遊戲程式內的情況。
請您嘗試以下操作。
・遊戲程式的重新啟動
・行動裝置的電源OFF＞ON
・經過一段時間後,再次確認
※如果您已經嘗試以上操作,仍未解決的話,煩請您填寫以下資料,前往咨詢窗口聯繫支援團隊。
[1]訂單號碼
訂單號碼可以在Google公司的郵件中確認,如果您無法在郵件中確認,請您在Google錢包中確認
■Google錢包 https://wallet.google.com/
※請使用程式綁定的Google帳號登入
[2]訂單日期(購買日期和時間)
※請在購買時的郵件或Google錢包中確認
[3]購買金額
[4]購買商品名稱
[5]用戶ID(遊戲ID)
[6]用戶名（遊戲暱稱）
■如果您多次購買,請您提供所有可能未反映在程式內的購買資料。
感謝您的理解與合作。