Q

데이터 이전 시 주의할 점이 있나요?
데이터/기종변경

A

플레이 데이터 이전에 대한 주의사항은 다음과 같습니다.

데이터 이전 정보의 확인 및 절차는 이곳을 참고하세요.

●구매 도중인 상태의 상품이 있는 경우, 해당 구매 처리는 파기되므로 주의 바랍니다.

●기존 기기에서 새로운 기기로 플레이 데이터를 이전하신 경우, 기존 기기에서는 동일한 세이브 데이터로 앱을 플레이하실 수 없습니다. 기존 기기에서 플레이하고 싶으실 때는 이전 후의 기기에서 계정을 연동한 다음, 다시 플레이 데이터를 이전하여 게임을 시작하시기 바랍니다.

※데이터 이전 ID의 취급에 관하여

・발급된 이전 ID는 1회만 사용하실 수 있습니다.

・이전 ID의 유효기간은 없습니다.

・이전 ID는 여러 번 발급 가능하나 최신 이전 ID만 유효합니다. 

※데이터 이전 정보 보관에 관한 주의점

・이전 설정을 진행하지 않으신 경우 또는 이전 정보가 불분명한 경우에는 플레이 데이터를 이전하실 수 없습니다.

・서비스 이용 전에 이전 정보를 확인(설정)하신 후 메모해두거나 PC 메일에 보관하는 등, 예비해두시기 바랍니다.

이전 정보는 고객님 본인께서 소중히 보관하여 주시기 바라며, 분실하신 경우 등 어떠한 경우에도 당사에서는 공개하지 않습니다.

(기기 내 캡처 및 메일로 보관하실 경우, 기기 파손 시 등에는 확인하실 수 없습니다.)

・「데이터 이전 설정」 외에 PC 등의 데이터 백업 기능에 의한 데이터 이전 조작은 동작 보증의 대상이 아닙니다. 

※데이터 이전 진행 시 주의점

・이전 시 반드시 통신이 원활한 장소에서 진행하여 주시기 바랍니다.

・이전 중에 통신이 중단되면 이전 ID가 무효 처리될 수 있습니다.

※서로 다른 OS 환경으로 이전 시 주의점

・다른 OS 환경으로 데이터를 이전할 수 있습니다.

단, 다른 OS 환경으로 데이터 이전 시 데이터 이전 전에 소지하고 계신 "아르카나 젬" 및 "아르카나 젬 팩"의 효과는 이전되지 않으므로 주의 바랍니다.

※데이터 이전 완료 후 주의점

・데이터를 이전하면 데이터 이전 ID는 무효 처리됩니다. 반드시 데이터 이전 ID를 재발급하여 보관해 주시기 바랍니다.

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