【IF】ガシャの途中でゲームが落ちてしまった。ガシャ結果を確認したい。
ガシャを行った際に「アルカナジェム」のみが消費され、キャラクターが獲得できない、ということはありません。
以下の手順より、獲得キャラクターをご確認ください。
■「メニュー」＞「プレゼントボックス」
もし、上記手順で獲得したキャラクターを確認できない場合は、下記の情報を添えて、お問い合わせください。
[1]ユーザー名
[2]ユーザーID
[3]問題発生日時（ガシャを行なった日時）
[4]ガシャページ遷移前に、どのような画面（キャラクター一覧、冒険ステージ、図鑑、ショップ、など）を表示していたか
[5]問題発生までにどれくらいの時間、連続でプレイしていたか
[6]些細なことで構いませんのでお気付きの点
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役に立った
手順に従っても解決しなかった
QとAの内容が一致しなかった
内容が古かった
役に立たなかった(その他の理由)
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