뽑기 도중에 앱이 중단됐을 경우, 뽑기 결과를 확인하는 방법을 알려주세요.
뽑기 이용 시, 「무지개 다이아몬드」만 사용되고 캐릭터를 얻지 못하는 경우는 없습니다.
만일 획득한 캐릭터가 확인되지 않을 때에는 아래의 정보를 기재하여 문의 바랍니다.
[1]유저명
[2]유저 ID
[3]문제 발생 일시(뽑기 이용 일시)
[4]뽑기 페이지 이동 전에 어떤 화면(캐릭터 목록, 모험 스테이지, 도감, 상점 등)이 표시되어 있었나
[5]문제 발생까지 걸린 시간, 연속으로 플레이했는지 여부
[6]기타 의심되는 점(사소한 부분이라도 알려주십시오)
이 QA는 도움이 되셨습니까 ?
도움이 되었습니다
절차를 따라도 해결되지 않았습니다.
Q&A 내용이 일치하지 않았습니다
내용이 오래되었습니다
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