Q

[Google] Play Points로 교환한 아이템이 반영되지 않아요

결제
A

통신 환경이 원활하고 안정된 장소에서 다음 내용을 전부 실행하고 "Play Points를 교환한 Google 계정"으로 로그인된 기기에서 애플리케이션을 실행해 주세요.

  • 기기 전원을 OFF > ON
  • 멀티태스킹 종료
  • 애플리케이션 재실행

위 방법으로 해결되지 않으면 "Play Points를 교환한 Google 계정"과 "게임 플레이 시의 Google 계정"이 어떤 사유로 다를 가능성이 있습니다.

이럴 경우에는 다음 방법을 시도해 보세요.

  • 이용 기기에 여러 Google 계정으로 로그인되어 있는 경우
    "Play Points를 교환한 Google 계정" 이외의 계정을 로그아웃하고 애플리케이션 실행

  • "Play Points를 교환한 Google 계정"만 로그인된 다른 기기가 있는 경우
    다른 기기에 애플리케이션을 다운로드하고 타이틀 화면에서 [데이터 연동]을 실행해 애플리케이션 플레이
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