Q

使用 Google Play Points 兌換的商品未反映至遊戲內
課金相關

A

請在網路連線穩定且可靠的環境下嘗試以下步驟、
並使用與兌換 Play Points 的 Google 帳號登入的裝置,重新啟動應用程式。

  • 重新啟動裝置(關機後再開機)
  • 關閉所有背景執行中的應用程式
  • 重新啟動遊戲應用程式

若問題仍未解決,可能是用於兌換 Play Points 的 Google 帳號與遊玩遊戲时使用的 Google 帳號不同所致。

■ 可嘗試的其他步驟

  • 若裝置中登入了多個 Google 帳號
    請登出除用於兌換 Play Points 的帳號以外的所有帳號,然後重新啟動遊戲應用程式。

  • 若在另一台裝置上有登入兌換 Play Points 的 Google 帳號
    請在另一台裝置上已安裝本遊戲後,於標題畫面執行「資料同步」,再開始遊玩遊戲。
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