Q

登録したメールアドレスを忘れてしまい、ログインできません

登録/解約
A

登録したメールアドレスは個人情報の一部となりますため、サポートにてお調べし、お伝えする事は原則行っておりません。
また、データ引き継ぎ設定をおこなったバンダイナムコIDのID(メールアドレス)やパスワードを、ゲーム内から確認する方法はございません。

・IDを忘れた場合

IDは、登録時に使用されたメールアドレスです。
ご不明な場合は、心当たりのあるメールアドレスをすべてご確認ください。
ご登録メールアドレスがご不明な場合、再発行や特定はできませんので、ご了承ください。
なお、バンダイナムコIDは、メールアドレスだけではなくSNS認証での登録も可能です。
メールアドレスをすべて試されてもログインが叶わない場合は、SNS認証でのログインもご確認ください。

・パスワードを忘れた場合

IDとして登録されたメールアドレスがご利用可能な場合、下記のURLからパスワード再設定ができます。
https://www.bandainamcoid.com/v2/oauth2/remind

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