등록한 메일 주소가 기억나지 않아서 로그인할 수 없어요
등록한 메일 주소는 개인 정보에 해당하기 때문에 원칙상 고객 지원에서 알려 드리지 않습니다.
또한 데이터 이어받기 설정을 한 Bandai Namco ID의 ID(메일 주소) 및 패스워드는 게임 내에서 확인할 수 없습니다.
・ID가 기억나지 않을 때
ID는 등록 시에 사용한 메일 주소입니다.
어떤 메일 주소로 등록했는지 알 수 없다면 짐작 가는 메일 주소를 모두 확인해 보시기 바랍니다.
등록한 메일 주소를 알 수 없을 경우 재발급과 특정이 불가능하므로 이 점 양해 부탁드립니다.
또한 Bandai Namco ID는 메일 주소 외에 SNS 인증으로도 등록할 수 있습니다.
모든 메일 주소를 확인했지만 로그인하지 못했다면 SNS 인증으로도 로그인해 보시기 바랍니다.
・비밀번호가 기억나지 않을 때
ID로 등록된 메일 주소를 이용 가능한 경우, 다음 URL을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
https://www.bandainamcoid.com/v2/oauth2/remind
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