[Común para todas las consolas] Sobre las consultas relacionadas al soporte para juegos en diferentes regiones
El soporte para el software de consola en diferentes regiones está a cargo del punto de contacto designado por la entidad legal que comercializa el software en cada región.
Hay casos en los que la ventana designada en Japón no pueda responderle, por lo que le pedimos se ponga en contacto con la entidad legal de su región.
Excepto los siguientes títulos:
・DRAGON BALL GEKISHIN SQUADRA [App Store] [Google Play] [PlayStation 5] [PlayStation 4] [Nintendo Switch] [Steam]
・ONE PIECE BOUNTY RUSH [App Store] [Google Play] [Steam]
・SWORD ART ONLINE: Integral Factor [App Store] [Google Play] [Steam]
◆ Norteamérica
https://support.bandainamcoent.com/hc/en-us
◆ Europa
◆ Sudeste Asiático
https://www.bandainamcoent.asia/sea/contact-us
◆ República de Corea
https://www.bandainamcoent.asia/ko-KR/contact-us
◆ Taiwán
https://www.bandainamcoent.asia/tw-tc/contact-us
◆ Hong Kong
Si las preguntas frecuentes no resuelven su problema, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.
Envíenos sus mensajes relacionados a nuestros contenidos. Estos serán trasmitidos al departamento correspondiente.
No respondemos a mensajes individuales, pero transmitiremos su mensaje al departamento correspondiente.