網路無法連線或突然斷開時,該怎麼辦?
如網路無法連線或斷開,請嘗試以下設置的更改。
[請在您使用的裝置上嘗試更改下列設置]
■ 請由應用程式的「主選單」 > 「其他」 > 「選項」查看屏幕畫質、屏幕分辨率和節能設置。
■ 請嘗試「遊戲主頁 > 支持 > 數據同步」 。
■ 請嘗試重新啟動您的裝置。※請關閉您的裝置後重新啟動以釋放內存。
■ 請稍等片刻後重新啟動應用程式。 ※防止您的行動裝置過熱。
■ 請確保您的裝置有足夠的可用空間。
※請確保您裝置有足夠的存儲(ROM)空間和內存(RAM)空間。
[請在您使用的通信裝置上確認下列內容]
■運營商⇔ Wi-Fi 連接, 通過嘗試切換連接確認應用程式運作。
※如在程式運作過程中切換連接,可能會出現錯誤,所以請關閉應用程式後,切換線路後再重新開啟。
■ [如網路問題] 請確認行動上網量限制、速度限制和當前網路連接狀態。
■ [如連接到Wi-Fi時發生這種情況] 重新啟動路由器,並檢查網絡連線狀態。
※有關限速、網絡擁堵等問題,請聯繫簽約的網絡公司。
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