¿Por qué en las luchas de clasificación (JcJ) me aparece una alerta a pesar de no haberme desconectado?
Hay ocasiones en las que las condiciones del dispositivo, la calidad de la conexión a internet, u otros ajustes pueden causar una desconexión involuntaria por parte del usuario. Estas desconexiones pueden considerarse inapropiadas y generan una alerta.
Recomendamos que revises los ajustes de la aplicación y juegues en un lugar con buena conexión a internet.
* Consulta la siguiente FAQ para más detalles sobre cómo revisar y mejorar tu conexión a internet.
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/7439
* También se encuentran en la sección de avisos dentro de la aplicación bajo el título de "Conductas inapropiadas en las luchas de clasificación"
* Tomamos medidas estrictas para que los que juegan en un entorno de conexión óptimo puedan disfrutar de una experiencia de juego fluida.
Si las preguntas frecuentes no resuelven su problema, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.
Envíenos sus comentarios y solicitudes. Estos serán trasmitidos al departamento correspondiente.
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