Dans le mode « Match classé » (Combats en ligne), je reçois un message d'avertissement alors que la connexion ne s'est pas coupée. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi ?
Il peut arriver qu'un message d'avertissement apparaisse lorsqu'une coupure de connexion a été jugée comme suspecte, même si celle-ci a été causée par des éléments indépendants de votre volonté, comme l'état de votre appareil, de votre environnement de connexion ou de différents paramètres.
Veuillez donc d'abord vérifier les paramètres de l'application, puis jouer dans un lieu possédant un environnement de connexion favorable.
* Veuillez consulter la FAQ ci-dessous pour en savoir plus sur les façons de revoir et d'améliorer votre environnement de jeu.
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/7439
* Veuillez vous référer à ce qui est inscrit dans l'annonce en jeu intitulée « Concernant les comportements malhonnêtes en matchs classés ».
* Nous prenons des mesures rigoureuses afin que les utilisateurs jouant dans les meilleures conditions puissent avoir une expérience de jeu fluide et sans bug.
Veuillez nous adresser votre requête via le moyen ci-dessous si la FAQ ne résout pas votre problème.
Veuillez adresser vos demandes via le moyen ci-dessous pour tout commentaire ou requête concernant le contenu. Nous les transmettrons aux services concernés.
Nous ne vous répondrons pas de façon individuelle, mais tous vos commentaires ou requêtes seront transmis aux services concernés.