앱 동작이 불안정합니다

동작이 무겁거나 로딩이 느린 등 동작이 불안정한 경우, 다양한 원인으로 인해 발생했을 가능성이 있습니다.

<예>

・무선 통신이 불안정한 상태여서 데이터를 정상적으로 받아오지 못하는 경우

・장시간 연속으로 이용하여 단말기 본체에 부하가 걸린 경우

정상적으로 작동하지 않는 경우, 아래 방법으로 개선되는지 시도해 주세요.

■권장 단말기인지 확인해 주세요

・Android의 경우 여기를 확인해 주세요
https://bnfaq.channel.or.jp/faq/detail/3343/9103

■시도해 주셨으면 하는 사항

・신호 상태가 좋은 환경에서 이용하기

・앱 재시작하기

・단말기 본체 재시작하기

※각 조작 방법에 대한 자세한 내용은 이용 중인 단말기 본체의 사용 설명서를 확인해 주세요.

■단말기의 여유 공간을 확인해 주세요

저장 파일 생성에 필요한 여유 공간이 부족한 경우, 단말기의 여유 공간을 확보한 후 다시 실행해 주세요.

또한, 게임 측 원인으로 발생했을 가능성도 있습니다.

게임 측 공지사항이나 문의 창구에서도 함께 확인해 주세요.

위 항목을 선택한 이유를 알려주십시오.