ONE PIECE トレジャークルーズ

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FAQ

データ/機種変更
アプリを削除したら、データは消えますか？
データ/機種変更
SNS認証に失敗します
データ/機種変更
【必読】SNSアカウントが選べず、自動でSNS認証されてしまいます
データ/機種変更
【必読】データ移行において、注意点はありますか？
その他
問い合わせはどうやってしたらいいですか？
課金関連
虹の宝石の購入に年齢制限はありますか？
データ/機種変更
データ引き継ぎ連携はどのようにしたらいいですか
データ/機種変更
バックアップをとることはできますか？
その他
アプリの動作が不安定なんですが、どうしたらいいですか？
トラブル
動作OSは、どうなっているの？
その他
画面がフリーズし、操作ができなくなりました。どうしたらいいですか？
データ/機種変更
【必読】「SNS認証」の注意点はありますか？
課金関連
虹の宝石を購入したのに、アプリに反映されません。どうしたらいいですか？
データ/機種変更
キャラクターを誤って売却・強化素材にしてしまいました。復旧することはできますか？
データ/機種変更
【必読】「SNS認証でのデータ移行」とはなんですか？
データ/機種変更
新端末へのデータ移行はどのようにしたらよいですか
遊び方・操作
受信したメールを保護/削除することはできますか？
その他
注意事項に違反しているユーザがいます。
遊び方・操作
ガシャの途中でゲームが落ちてしまった。ガシャ結果を確認したい。
遊び方・操作
その他
トレジャーマップのランキング報酬が報酬がもらえません
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