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重要公告

FAQ

故障排除
顯示「因『電子郵件信箱』或『密碼』有誤，並未登錄。」且無法登入。
其他
我想確認家庭群組的成員。
其他
如何變更登錄資訊（電子郵件信箱、密碼、社群網站連動、暱稱等）？
其他
如何變更登錄資訊（電子郵件信箱、密碼、社群網站連動、暱稱等）？
其他
沒有收到臨時密碼。
其他
與萬代南夢宮帳號連動的萬代南夢宮護照卡，是否都能夠使用萬代南夢宮金幣？
其他
請說明關於萬代南夢宮護照卡的詳情。
其他
【重要】用電子郵件信箱登錄的萬代南夢宮帳號，如何與社群網站帳號連動？
其他
我的畫面顯示「需擁有兒童帳號才可使用服務。」而且無法登入。
其他
我想確認兒童帳號正在使用的服務內容。
註冊・解約
設定電子郵件信箱時沒有收到「認證碼確認郵件」。
其他
可以將兒童帳號變更為一般帳號嗎？
其他
是否每次都必須輸入帳號和密碼才能登入？
其他
沒有收到電子報。
故障排除
在登錄的電子郵件信箱已經無法使用的情況下，是否還能登入？
註冊・解約
忘記登錄的電子郵件信箱，無法登入。
其他
監護人帳號會在什麼時候收到通知？
故障排除
忘記密碼，無法登入。
其他
請說明關於「保持登入狀態」的詳情。
其他
關於各服務（遊戲、App、網站）内容的聯絡窗口在哪裡？
咨詢窗口

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