Bandai Namco ID

Others

公告

FAQ

註冊・解約
在輸入註冊資訊時出現錯誤，無法登錄新會員。該怎麼辦？
註冊・解約
如何刪除我的 Bandai Namco ID？
其他
如何變更已註冊的資訊（電子郵件信箱、密碼、暱稱、社群帳號連動設定等）？
故障排除
顯示：「您輸入的電子郵件地址或密碼有誤，或尚未註冊」，且無法登入。
註冊・解約
註冊時是否必須登錄地址與全名？
註冊・解約
顯示「您輸入的電子郵件地址已被使用」，無法註冊新帳號。
故障排除
出現「E9999」錯誤，無法使用服務。
其他
【重要】如何將 Bandai Namco ID 連動至社群帳號（SNS）
註冊・解約
忘記註冊 Bandai Namco ID 所使用的電子郵件信箱，無法登入。
故障排除
無法註冊電子郵件地址 / 顯示錯誤代碼863
遊戲方式及操作
不小心刪除了社群帳號，無法再登入。
其他
在哪裡可以確認顧客帳號？
故障排除
註冊 Bandai Namco ID 時所使用的電子郵件地址已無法再使用，還能登入嗎？
其他
Bandai Namco ID的客服窗口在哪裡？
故障排除
如何防止未經授權的帳號存取／非法登入？
註冊・解約
註冊電子郵件地址時未收到確認碼郵件
遊戲方式及操作
Bandai Namco ID 可使用哪些服務？
故障排除
顯示訊息：「因多次輸入錯誤密碼，帳號登入已被限制」，無法登入。
其他
Bandai Namco ID 的正常運作環境需求為何？
其他
可以整合多個 Bandai Namco ID 的資訊嗎？
咨詢窗口

若FAQ沒有起到幫助,請從下面進行詢問。

咨詢窗口
意見，期望，鼓勵訊息

請透過以下表單將有關本公司網絡內容的訊息發送給我們。我們會將您的訊息轉達給相關部門。
雖然我們無法提供個別回覆，但您提供的訊息將會轉達給相關部門。

意見與期望
返回客戶支援首頁